GS1, o Estándares Globales 1, ha estado a la vanguardia de la revolución de los códigos de barras. Es una organización de estándares globales que introdujo el Número de Identificación Comercial Global (GTIN) y los códigos de barras EAN/UPC. Hoy en día, los códigos de barras GTIN de GS1 se encuentran entre los más utilizados en el comercio internacional y son adoptados por los principales minoristas y empresas de comercio electrónico.
¿Sabías que ¿Los códigos de barras se utilizan 10 mil millones de veces al día? Esto supera las búsquedas diarias en Google (8.5 millones). Este increíble volumen pone de relieve el papel fundamental que desempeñan los códigos de barras en nuestra vida diaria. Sin embargo, los códigos de barras tradicionales no se adaptaban a las cambiantes demandas de los consumidores modernos. De hecho, El 77% de los consumidores buscan activamente información detallada sobre los productos.Esto pone de relieve la necesidad de una solución más robusta que la que ofrecen los códigos de barras tradicionales. Para abordar este problema, y como parte clave de la ambiciosa misión Sunrise 1 de GS2027, GS1 introdujo Enlace digital GS1.
El artículo lo guiará a través de cómo GS1 Digital Link redefine la funcionalidad del código de barras de los productos, garantizando una gestión fluida de los datos del producto, eficiencia logística y una mayor confianza del cliente.
¿Qué es GS1 Digital Link?
Según GS1GS1 Digital Link permite que los códigos de barras y otros soportes de datos se conviertan en enlaces web, conectando la identidad única de un producto con fuentes en línea de información en tiempo real que las marcas pueden controlar. En otras palabras, convierte el número de identificación único de un producto en un enlace web interactivo, que brinda acceso a una amplia gama de información en línea.
Básicamente, cierra la brecha entre un artículo físico y su información digital, permitiendo el acceso a detalles como información del producto, información de la cadena de suministro y promociones con un simple escaneo de un código de barras o código QR.
Las marcas pueden usar códigos de barras 2D escaneables para proporcionar información diversa sobre sus productos, como ingredientes, recetas, tutoriales, información sobre sostenibilidad, detalles sobre alérgenos, instrucciones de uso o certificaciones. Esto facilita a los clientes acceder a información más detallada sobre el producto, lo que les permite tomar una decisión informada antes de comprarlo.
El enlace es compatible con teléfonos inteligentes, sistemas de puntos de venta (POS) y escáneres de cadena de suministro, lo que permite a los minoristas operar de manera más efectiva y gestionar su logística y cadenas de suministro de manera más eficiente.
Optimización de la gestión de datos de productos para las marcas
A diferencia de los códigos de barras tradicionales, los enlaces GS1 permiten a las marcas incluir más información del producto en los códigos de barras y ejercer un mayor control sobre la información. Como un código QR dinámicoLos enlaces digitales GS1 permiten a las marcas actualizar o cambiar información sin descartar ni reimprimir códigos de barras ya impresos.
Examinemos algunos beneficios clave de utilizar el enlace digital para la gestión de datos de productos.
⏩ Centralización de la gestión de datos: Garantizar una fuente confiable de verdad para toda la información relacionada con los productos para múltiples audiencias: consumidores, minoristas, reguladores y socios.
⏩ Mayor precisión y consistencia de los datos: La conexión directa a bases de datos en línea reduce errores y garantiza información actualizada en todos los puntos de contacto.
⏩ Entrega contextual según la ubicación: Ofrecer automáticamente contenido diferente según los idiomas locales, con información de cumplimiento específica de la región, permite promociones dinámicas, ofertas regionales o datos de productos localizados.
⏩ Comunicación eficaz para productos retirados del mercado: Las marcas pueden informar a los clientes sobre productos defectuosos identificando los lotes y actualizando la información. Esto evita que los clientes compren productos retirados del mercado.
Garantizar la eficiencia de la logística y la cadena de suministro para los minoristas
Los códigos de barras GS1 2D en envases mejoran la trazabilidad y la transparencia, permitiendo a los minoristas rastrear fácilmente el origen y los movimientos de los productos en tiempo real. Facilitar la trazabilidad integral para la seguridad alimentaria, las retiradas de productos y el cumplimiento normativo es crucial para la logística y la eficiencia de la cadena de suministro. Veamos más beneficios.
⏩ Gestión de inventario mejorada: Facilita el seguimiento y la visibilidad en tiempo real de los productos a lo largo de la cadena de suministro, desde la fabricación hasta el almacenamiento y la distribución, y la gestión de estanterías. Esto permite automatizar los reabastecimientos y el seguimiento del movimiento de productos, mejorando así la gestión del inventario.
⏩ Reducción de mermas y falsificaciones: Cada producto cuenta con identificadores digitales únicos que permiten el seguimiento y la verificación en múltiples puntos de contacto. Esto ayuda a identificar productos auténticos, detectar falsificaciones e incluso rastrear artículos en el mercado de reventa.
⏩ Integración perfecta con los sistemas existentes: El enlace digital permite una fácil integración con los sistemas actuales de gestión de inventario y puntos de venta al aprovechar la información dinámica del producto.
⏩ Pagos más rápidos y precisos: Las operaciones eficientes en el punto de venta, con el escaneo rápido de códigos de barras 2D, resultan en pagos más precisos. Los identificadores estandarizados reducen las ineficiencias operativas.
Generar confianza y fidelización del consumidor en el mundo digital
La autenticación de productos, la transparencia y el fácil acceso a la información son factores cruciales que aumentan la confianza del cliente antes de realizar una compra. Los enlaces GS1 convierten cada escaneo en una oportunidad para fidelizar y generar confianza. Exploremos más beneficios clave:
⏩ Experiencia del cliente mejorada: Satisfacer las necesidades de información mejora la experiencia de compra del cliente al simplificar su proceso de toma de decisiones. La disponibilidad de datos de productos e información de uso de autoservicio, accesibles con un solo escaneo en su smartphone, mejora la satisfacción de compra del cliente.
⏩ Mayor interacción con el cliente: Al conectar productos físicos con experiencias digitales, como videotutoriales e imágenes, el vínculo digital mejora la experiencia y la interacción del cliente. Ofrecer contenido exclusivo, recompensas y promociones atrae la atención del cliente.
⏩ Fidelización a través de valores añadidos de marca: Conectar con los clientes a un nivel más profundo al redirigirlos a canales digitales, como un sitio web y redes sociales, y agregar más información de marca. Las marcas pueden compartir sus misiones, esfuerzos de sostenibilidad y valores para ganar la confianza y la lealtad de los clientes.
Conclusión
Los Enlaces Digitales GS1 son códigos de barras de última generación que permiten a las marcas proporcionar información completa sobre sus productos y mantenerla actualizada para diversas partes interesadas, como reguladores y clientes. Los códigos de barras 2D refuerzan aún más la autenticación de los productos y garantizan la transparencia, permitiendo a los minoristas optimizar la logística y las operaciones de la cadena de suministro. Esta innovación tecnológica también satisface las necesidades cambiantes de los clientes y mejora su experiencia de compra al brindar acceso a información del producto en tiempo real.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo utilizar GS1 Digital Link con mis códigos de barras existentes?
No, GS1 Digital Link requiere un formato de código de barras 2D, como un código QR. Sin embargo, muchas marcas incluyen tanto un código de barras tradicional como un código de barras de enlace digital en sus empaques.
¿Necesito un escáner especial para leer GS1 Digital Link?
No, funciona con teléfonos inteligentes normales y la mayoría de los sistemas POS modernos que pueden escanear códigos QR.
¿Puedo actualizar el contenido después de imprimir el código de barras?
¡Sí! Esa es una de las principales ventajas. Puedes cambiar la información del producto, los enlaces o las campañas sin tener que reimprimir el código.
¿Qué tan segura es la información compartida a través de GS1 Digital Link?
Las marcas controlan la URL de destino y los datos que ofrecen. Se pueden utilizar protocolos seguros y entornos de alojamiento controlados para proteger los datos de clientes y productos.
¿GS1 Digital Link sólo lo utilizan las grandes marcas?
¡Para nada! También es útil para pequeñas empresas, especialmente para aquellas que desean generar confianza, compartir historias de productos o mejorar la trazabilidad.
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