Cuando KitKat y Candy Crush Saga se unieron en 2023, crearon una fusión única de chocolate y juegos móviles, ofreciendo a los consumidores una experiencia emocionante e interactiva. La campaña conectó a la perfección los mundos físico y digital a través de los códigos QR de KitKat y Candy Crush, lo que permitió a los usuarios desbloquear recompensas exclusivas en el juego al escanear un código en los paquetes de KitKat.
Esta colaboración de marketing impulsó la participación de los clientes y atrajo con éxito a los amantes del chocolate y a los jugadores apasionados. Al combinar las fortalezas de dos marcas queridas, la campaña ofreció una experiencia divertida y gratificante, estableciendo un nuevo estándar sobre cómo las marcas pueden usar los códigos QR para impulsar la interacción con los consumidores.
Descripción general de la colaboración de códigos QR de KitKat y Candy Crush

La colaboración entre KitKat y Candy Crush tenía como objetivo aumentar la participación mediante la fusión de dos productos populares: el chocolate y los juegos para dispositivos móviles. Los códigos QR de KitKat y Candy Crush crearon una conexión perfecta entre el mundo físico y el digital, ofreciendo una experiencia de consumo agradable e interactiva.
Objetivos clave:
- Aumentar el compromiso con la marca:La campaña fue diseñada para mejorar la visibilidad y la interacción de ambas marcas al combinar el amplio alcance de consumidores de KitKat con la gran base de usuarios global de Candy Crush.
- Ofrece una experiencia divertida e inmersiva.:La campaña fue diseñada para atraer a los jugadores de Candy Crush y a los amantes del chocolate a través de emocionantes recompensas y un proceso atractivo.
- Impulsar la interacción con el consumidor:La colaboración incorporó códigos QR, lo que facilitó a los usuarios interactuar con ambas marcas y acceder a contenido exclusivo.
Cómo funcionó:
- Duración de la campaña:La campaña se lanzó en septiembre de 2023 y duró dos meses.
- Códigos QR en los envases de KitKat:Paquetes KitKat especialmente marcados destacados Códigos QR URL dinámicos, que los consumidores podrían escanear para desbloquear recompensas en el juego.
- Recompensas exclusivas en el juego:Se puede acceder instantáneamente a los potenciadores y funciones únicas de Candy Crush, lo que mejora la experiencia general del usuario.
Esta campaña de KitKat y Candy Crush Saga estaba dirigida a tres grupos: amantes del chocolate, jugadores de juegos móviles y consumidores que buscan recompensas fáciles.
✅ Consejo útil:
También puedes crear un código QR URL y enviar a tus usuarios sin conexión a tu sitio web u otros enlaces, logrando resultados similares a los del código QR de KitKat Candy Crush. Aprende Cómo hacer un código QR para un enlace.
Cómo los códigos QR de KitKat Candy Crush mejoraron la interacción con los clientes

Los códigos QR fueron fundamentales para crear una conexión sin fricciones entre el producto físico de KitKat y el juego digital de Candy Crush, haciendo que la interacción del consumidor fuera sencilla y agradable.
Así es como el código QR de KitKat Candy Crush mejoró la participación:
- Uniendo el mundo físico y el digital:Los códigos QR facilitaron a los usuarios la transición de comprar un KitKat a participar en las recompensas virtuales de Candy Crush.
- Gamificación mediante códigos QR:Cada vez que un usuario escaneaba el código QR de KitKat Candy Crush, desbloqueaba recompensas como potenciadores de Candy Crush. Este enfoque gamificado agregó emoción y atrajo a los usuarios a por más.
- El entretenimiento se combina con las recompensas:Los usuarios sintieron una sensación de logro con cada escaneo, combinando la diversión de los juegos móviles con el placer de ganar recompensas.
- Acceso instantáneo a recompensas:Los códigos QR impresos en los paquetes de KitKat permitieron a los usuarios desbloquear rápidamente recompensas en el juego escaneándolos con sus teléfonos inteligentes.
- Simplicidad adaptada a dispositivos móviles:El proceso fue optimizado para teléfonos inteligentes, lo que facilita que usuarios expertos en tecnología y ocasionales participen en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Amplia accesibilidad:La campaña fue diseñada para atender a un público amplio, desde jugadores habituales de Candy Crush hasta compradores ocasionales de KitKat. Todos podían participar fácilmente, lo que hizo que la campaña fuera altamente inclusiva.
- Experiencia transparente:El proceso de escaneo fue sencillo y requirió un mínimo esfuerzo, brindando acceso inmediato a recompensas como potenciadores de Candy Crush.
¿Por qué funcionó esta colaboración?
El éxito de la colaboración entre KitKat y Candy Crush surgió de la perfecta sinergia creada a través de los códigos QR. La integración de los códigos QR permitió a ambas marcas mejorar la experiencia del usuario conectando el producto físico (KitKat) con las recompensas digitales (Candy Crush).
Factores clave de sinergia
- Los códigos QR como puente:Los códigos QR crearon un vínculo único entre las dos marcas, convirtiendo una compra física en una experiencia digital interactiva.
- Gratificación instantánea:Los usuarios pueden desbloquear instantáneamente recompensas en el juego escaneando el código, lo que hace que el proceso sea simple y gratificante.
- Beneficios mutuos de la marca:KitKat llegó a la audiencia comprometida con los juegos de Candy Crush, mientras que Candy Crush aprovechó la amplia base de consumidores de KitKat.
Los códigos QR de KitKat Candy Crush amplificaron la visibilidad de la marca, aumentaron la participación del consumidor y profundizaron la lealtad, haciendo de esta campaña un ejemplo destacado de cómo los mundos físico y digital pueden conectarse de manera efectiva.
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Lecciones de marketing del código QR de KitKat Candy Crush

Los especialistas en marketing que deseen replicar la colaboración entre KitKat y Candy Crush Saga pueden obtener varias ideas clave:
1. Los códigos QR como herramienta para una interacción fluida:
- Puente entre lo físico y lo digital:Los códigos QR conectan productos físicos y experiencias digitales, impulsando la participación del consumidor.
- Interacción instantánea:Ofrezca recompensas inmediatas o contenido exclusivo, garantizando que el proceso sea gratificante sin requerir pasos adicionales.
2. Ofrecer valor real:
- Atraer con recompensas:Los consumidores participaron en esta campaña porque recibieron valiosas recompensas, como potenciadores de Candy Crush. Crea ofertas que llamen la atención de tu audiencia, ya sean descuentos, contenido o una experiencia gamificada.
3. Elija socios complementarios:
- Maximizar el alcance: Alinearse con socios cuya audiencia complemente la suya, como lo hicieron KitKat y Candy Crush. Esto amplifica su alcance y crea sinergia.
4. Utilice los datos para optimizar:
- Aproveche los códigos QR dinámicos: Realice un seguimiento del comportamiento de los usuarios en tiempo real para obtener información sobre la interacción. Utilice estos datos para perfeccionar las campañas futuras y lograr un mejor rendimiento y una interacción específica.
Estos conocimientos ofrecen una hoja de ruta práctica para los especialistas en marketing que utilizan códigos QR para crear campañas impactantes basadas en datos.
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Conclusión
La colaboración de marketing entre KitKat y Candy Crush es un ejemplo poderoso de cómo los códigos QR pueden crear interacciones significativas con los consumidores al combinar productos físicos con recompensas digitales. El éxito de la campaña, marcado por un aumento de las ventas, una mayor interacción con la aplicación y millones de escaneos de códigos QR, muestra el poder de las experiencias creativas e interactivas. Destaca cómo las marcas pueden profundizar la lealtad de los clientes al interactuar con los usuarios de manera innovadora.
Los especialistas en marketing pueden replicar esta fórmula ganadora ofreciendo valor real, utilizando códigos QR dinámicos para obtener información y asociándose con marcas complementarias. La colaboración de KitKat y Candy Crush demuestra que los códigos QR pueden aumentar significativamente la interacción con la marca y la satisfacción del cliente cuando se utilizan estratégicamente.
Preguntas frecuentes
¿Qué obtuvieron los usuarios al escanear los códigos QR de KitKat?
Los consumidores desbloquearon recompensas exclusivas en el juego Candy Crush, como potenciadores y potenciadores.
¿Cómo funcionaban los códigos QR?
Los usuarios escanearon los códigos QR de los paquetes de KitKat para acceder instantáneamente a una página de destino con sus recompensas de Candy Crush.
¿Qué hizo que la campaña fuera efectiva?
Combinó la amplia base de consumidores de KitKat con los jugadores comprometidos de Candy Crush, creando una experiencia perfecta con recompensas instantáneas.
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