Cómo comunicarse con los pacientes mediante códigos QR

Los códigos QR para el marketing de la industria hospitalaria y de la atención médica pueden resultar extremadamente beneficiosos tanto para los pacientes como para los proveedores de atención médica en términos de comunicación y tratamiento. 

Los teléfonos inteligentes han mejorado la conveniencia y la velocidad, especialmente después del advenimiento de los servicios habilitados por la tecnología, como las aplicaciones de citas médicas en línea, las plataformas de administración de pacientes, la HCE, los dispositivos basados ​​en inteligencia artificial, etc. 

Aunque la tecnología de códigos QR existe desde hace más de 20 años en forma de códigos de barras 2-D, el concepto es relativamente nuevo en la industria de la salud. No es porque la industria de la salud no esté avanzando en tratamientos y tecnología, sino porque los teléfonos inteligentes se han convertido en algo común en la atención médica sólo recientemente. 

Por qué los proveedores de atención médica deberían considerar el uso de códigos QR

Un código QR en el cuidado de la salud podría ser un paso educativo para empoderar a los pacientes. Si los lectores encuentran interesante el tema, lo más probable es que escaneen el código. Los pacientes acuden a usted o buscan su ayuda porque quieren una solución. En resumen, son los 'Interesado' grupo. 

Por lo tanto, los códigos QR se convierten en un enfoque rentable, simplificado y creativo que atrae a un grupo que ya está interesado en usted a utilizar sus servicios. Los códigos QR le permiten hacer un cambio real en la comunicación con los pacientes. Los códigos QR tridimensionales pueden almacenar una gran cantidad de contenido en pequeñas cajas blancas y negras, desde información sobre medicamentos/enfermedades hasta enlaces a datos de contacto de emergencia del hospital Dado que los códigos QR se pueden rastrear activamente, también pueden ayudar a los médicos a controlar el paradero de sus pacientes. Además reduce el tiempo de espera de los pacientes, mejora la gestión de las instalaciones y mejora el tratamiento. Las posibilidades de utilizar códigos QR en la comunicación sanitaria son infinitas.

Por ejemplo, 

• Un paciente escanea un código para adquirir información sobre el motivo de su cita de diagnóstico y viene preparado.
• Un paciente escanea el código impreso en el papel o Folleto para reservar una cita en línea con el médico. El proveedor de atención médica gestiona la cantidad de pacientes que lo visitan en función de la cantidad de exploraciones. 

• Un proveedor de atención médica puede incorporar información sobre infecciones estacionales, como la epidemia de influenza en la temporada de lluvias, la insolación en verano y los tratamientos para la picazón en invierno en el código QR. 
• Los padres y los adolescentes escanean el código impreso en el equipo en una sala de examen para conocer sus propósitos.
• Una madre escanea un código impreso en la tabla de prescripción para informacion rapida sobre el peso del bebé / instrucciones de alimentación, etc.

• Los pacientes escanean el código impreso en máquinas de pesas para aprender sobre la obesidad, el IMC, la TMB y la PA. 

¿Cómo funcionan los códigos QR para hospitales y atención médica?

Dado que las personas están constantemente en sus dispositivos digitales, revisando correos electrónicos, chateando, enviando mensajes de texto, viendo Netflix, jugando y poniéndose al día con las últimas noticias, los proveedores de atención médica deben aprovechar la atención que los pacientes prestan a sus teléfonos y convertirla en una oportunidad de comunicación. 

Los proveedores de atención médica, hospitales, centros de diagnóstico, médicos y profesionales no clínicos pueden usar los códigos QR para comunicarse con los pacientes a través de lo siguiente:

• Periódicos, correos directos, revistas.
• Catálogos, folletos, folletos, boletines

• Vallas publicitarias, letreros de exhibición, carteles
• Las tarjetas de visita, email, etiquetas de nombre, comprobante de prescripción

• En eventos comunitarios, como  banderas, ferias de salud, congresos
• Revistas y artículos sanitarios
• Documentos de informe de prueba 

Los códigos QR se pueden utilizar para comunicarse con los pacientes de varias maneras, como conectándolos con el hospital website, vinculándolos con un blog or Video de Youtube sobre una enfermedad o medicamento en particular, e incluso ayudarlos a reservar citas en línea. Los proveedores de atención médica pueden usar códigos QR para tratar a los pacientes, administrar sus visitas, interactuar con ellos y educarlos. 

Cosas que los hospitales y los proveedores de atención médica deben considerar

Antes de que decida incorporar códigos QR para hospitales y materiales relacionados con la atención médica, aquí hay algunas cosas que debe considerar para que el proceso sea más efectivo:

• El código QR para el cuidado de la salud está surgiendo. Entonces, hagas lo que hagas será un territorio abierto para nuevas ideas inventivas. Elija un generador de código confiable para hacer esto posible.
• Es directo e inmediato en salud. Entonces tus El objetivo no debería ser vender servicios, sino ofrecer un mejor trato y comunicación..

• Antes de generar el código, considere los datos demográficos. Tu el mensaje debe llegar a las personas adecuadas con teléfonos inteligentes.
• QR Code proporciona respuestas enormes e inmediatas. Esté preparado para administrarlos de manera eficiente.
• Personalice sus códigos QR agregando colores, el logotipo del hospital, etc., para que sea atractivo.
• Comience el viaje del Código QR brindando la solución más necesaria pero sencilla, como reservar citas en línea usando un código QR.
• QRCodeChimp Los códigos QR vienen con funcionalidades como seguimiento en tiempo real, un panel analítico, creación de aplicaciones, lectura de códigos y servicios en línea.

Todo lo que tiene que hacer ahora es elegir el generador de códigos QR correcto, generar un código QR personalizado, descargarlo en calidad HD, probarlo para garantizar su eficiencia y tenerlo disponible para sus materiales impresos, como carteles, documentos y letreros interiores. . Informe a los pacientes sobre su propósito con una llamada a la acción adecuada colocada junto al código. Una vez que el paciente escanea el código, puede marcar / descargar la URL redirigida o el contenido para referencia futura.