Desde ser utilizados para rastrear vehículos durante la fabricación hasta convertirse en una de las mayores tendencias de marketing de la década, los códigos QR han recorrido un largo camino. Los códigos QR se han abierto camino en todas las industrias, y las principales marcas como Starbucks, IKEA, General Motors, Walmart, Nike, etc., los utilizan.
Los casos de uso de los códigos QR son sustanciales. La mayoría de las marcas aprovechan los códigos QR para cerrar la brecha entre los canales en línea y fuera de línea. Esto incluye llevar a los usuarios a sitios web o redes sociales, compartir archivos PDF y otra información, compartir detalles de contacto, cobrar pagos y más.
Sin embargo, a pesar de la Código QR El panorama ha cambiado significativamente en los últimos años, especialmente después de la pandemia. Hemos compilado algunas estadísticas y pronósticos de códigos QR para ayudarlo a comprender mejor el uso y el potencial de los códigos QR.
Índice del contenido
- Estadísticas generales de códigos QR
- Uso y adopción de códigos QR por país
- Estadísticas de códigos QR por aplicaciones
- Pandemia y códigos QR
- Tendencias y proyecciones futuras
- Resumen
Estadísticas generales de códigos QR
84% de los usuarios de dispositivos móviles han escaneado un código QR al menos una vez. 72% de las personas escanean un código QR al menos una vez al mes, y 32% Escanea un código QR una vez por semana. (hierro móvil)
La creciente adopción de códigos QR está estrechamente relacionada con la creciente propiedad de teléfonos móviles e Internet.
- Más de 6.64 mil millones los teléfonos inteligentes están allí en todo el mundo en 2022, y se prevé que el número alcance Más de 7.33 mil millones para 2025. (bancomycell)
- 83.72% de la población mundial posee un teléfono inteligente a partir de 2022. Este número aumenta a 91.54% para todo tipo de teléfonos móviles. (bancomycell)
Uso y adopción de códigos QR por país
La adopción de códigos QR ha experimentado un aumento masivo en los últimos años. Actualmente, todas las naciones desarrolladas y en desarrollo las han adoptado.
Aquí hay algunas estadísticas de códigos QR específicas de cada país para darle una mejor perspectiva:
Estados Unidos de America
- En una encuesta de junio de 2021 realizada en EE. UU., 45% de los encuestados había usado un código QR de marketing al menos una vez en tres meses. Es más, 54% de los encuestados de 18 a 29 años y 48% entre 30 y 44 años había usado un código QR de marketing. (Statista)
- 11 millones de hogares en los EE. UU. Escanearon un código QR en 2020, en comparación con 9.76 millones de hogares en 2018. (Statista)
- 27.95% de los consumidores estadounidenses están de acuerdo, y 18.8% Totalmente de acuerdo en que el uso de códigos QR ha aumentado después de la pandemia. (Statista)
- La cantidad de lectores de códigos QR para teléfonos inteligentes en EE. UU. aumentará de 83.4 millones en 2022 a 99.5 millones en 2025. (Business Insider)
China
Aunque los códigos QR se inventaron en Japón, China fue el primer país en darse cuenta del potencial de los códigos QR y usarlos a gran escala. Hoy en día, los códigos QR son la norma en China.
Estas estadísticas muestran el auge de los códigos QR en China.
- Mas de 50% de la población china utiliza códigos QR varias veces a la semana. (Perspectivas de empaque)
- Los usuarios interactúan con los códigos QR 10-15 veces un día en China. (Ir haga clic en China)
- China registró el valor de las transacciones de código QR $ 5.5 billones en 2020. (Ir haga clic en China)
India
La adopción de códigos QR en India ha crecido exponencialmente debido al auge de los pagos digitales y las plataformas UPI.
- Mas de 9 millones de los comerciantes en India aceptan pagos con código QR. (Transacción Móvil). (Transacción móvil)
- La interfaz UPI, un sistema de pago integrado que permite a los usuarios realizar pagos bancarios utilizando códigos QR, registrados Más de 2.8 mil millones valor de las transacciones INR 5 billones en junio de 2021. (Statista)
Europa
Europa se ha retrasado en la adopción de códigos QR, pero la región está incorporando fácilmente códigos QR para pagos y otros usos.
- 86.66% de los usuarios de teléfonos inteligentes en el Reino Unido y Europa han escaneado un código QR al menos una vez en su vida. (Alianza Martech)
- 36.40% de los usuarios de teléfonos inteligentes escanean al menos un código QR a la semana. (Alianza Martech)
Estadísticas de códigos QR por aplicaciones
Las aplicaciones de los códigos QR se han multiplicado en los últimos años, y casi todas las industrias utilizan códigos QR para fines administrativos y de marketing. Veamos algunas estadísticas específicas de las aplicaciones y casos de uso de los códigos QR.
Marketing
Los códigos QR son un activo de marketing valioso para cualquier marca. Ellos cerrar la brecha entre el marketing en línea y fuera de línea y ayudar a las marcas a llevar a los consumidores fuera de línea a los canales en línea.
- Varias marcas utilizan códigos QR para compartir cupones de descuento. El número de cupones de descuento canjeados con códigos QR aumentó de Más de 1.3 mil millones en 2017 a Más de 5.3 mil millones en 2019 (Ir haga clic en China)
- 37% de las personas saben que los códigos QR se pueden usar para descargar aplicaciones, mientras que 22% sepa que se pueden usar para compartir ubicaciones en el mapa. (Ir haga clic en China)
figital es la nueva normalidad en este mundo omnicanal. Las marcas necesitan una estrategia ficticia de marketing y participación del cliente para involucrar a sus consumidores en todos los canales y hacer crecer su negocio.
- Las marcas con una estrategia omnicanal retienen cerca de 90% de los clientes, en comparación con 33% para sus contrapartes de un solo canal. (invescpro)
- 72% de los compradores digitales consideran que la experiencia de compra en la tienda es vital para tomar una decisión de compra. (invescpro)
- 71% de los compradores en la tienda consideran que sus teléfonos inteligentes son fundamentales para la experiencia en la tienda. (invescpro)
Los códigos QR son una de las herramientas omnicanal más efectivas del mercado. Ellos cierran la brecha entre el marketing en línea y fuera de línea, ayudándolo a crear una experiencia de consumidor integrada y envolvente.
Pagos
Los pagos digitales han sido uno de los casos de uso más notables de los códigos QR. Con los códigos QR, los usuarios pueden realizar pagos en línea en unos segundos. El proceso es seguro y sin complicaciones.
- El mundial Pago con código QR mercado fue valorado en 8.07 millones de dólares en 2020, y se prevé que alcance 35.07 millones de dólares para 2030, exhibiendo una CAGR de 16.11% (Allied Market Research)
- India ve más 12 millones de rupias INR valor de las transacciones QR cada año. (Indian Express)
- En China, el valor de transacción QR promedio es de alrededor 40.6 billones de RMB por cuarto. (Transacción móvil)
- Se proyecta que las transacciones globales de códigos QR alcancen desde $ 2.4 billones en 2022 a $ 3 billones en 2025 (NFCW)
Restaurantes y hoteles
La industria de la hospitalidad, incluidos los hoteles y restaurantes, ha implementado códigos QR en sus operaciones de extremo a extremo. Esta tendencia ha crecido significativamente después de la pandemia.
- 52% de todos los restaurantes en los EE. UU. han implementado Menús de código QR (restaurante.org)
- 33% de los propietarios de restaurantes que utilizan códigos QR han mejorado su negocio. (restaurante.org)
Además, algunos gobiernos están tomando la delantera en la adopción de códigos QR en la industria de restaurantes.
- La gobierno uruguayo, por ejemplo, ha hecho obligatorio que los restaurantes de la calle coloquen códigos QR en sus locales.
Envasado de alimentos y productos
El empaque inteligente implica el uso de códigos y sensores para agregar capacidades digitales al empaque. Tiene varias aplicaciones, como rastrear la ubicación del producto y compartir información detallada del producto.
- El mercado mundial de envases inteligentes se valoró en 22 millones de dólares en 2020, y se prevé que alcance 38 millones de dólares para 2030, exhibiendo una CAGR de 5.5% (Allied Market Research)
Los códigos QR han estado a la vanguardia de los envases inteligentes. los Embalaje con código QR mercado fue valorado en 5.3 millones de dólares en 2019 y se proyectó que crecería a una CAGR de 8% en los próximos años (Perspectivas de empaque)
Marcas prominentes como L'Oréal, Nestlé, Coca-Cola, Jameson Irish Whiskey y Frisky han mejorado el empaque de sus productos con códigos QR.
- 57% de los consumidores ha escaneado un código QR en los envases de alimentos para obtener más información. (Statista)
- 43% de los consumidores dijeron que habían escaneado un código QR en el empaque del producto para visitar el sitio web de una marca. 34% escaneó un código QR para conocer la empresa o participar en un concurso, 25% lo hizo para obtener una receta, y 9% escaneó un código QR para jugar un juego. (Statista)
- 65% de los consumidores chinos consideran que los códigos QR en los envases de los productos son esenciales para generar confianza. (Perspectivas de empaque)
- La región de Asia Pacífico fue testigo de una 83% Aumento de códigos QR para embalaje entre 2014 y 2018. (Mintel)
Observaciones
- Los códigos QR juegan un papel fundamental para que las experiencias AR estén disponibles para los usuarios. Se prevé que el mercado mundial de AR y VR crezca un 162.71 millones de dólares para el 2025. (PR Newswire)
- Los códigos QR permiten a los profesionales acercar a los usuarios a sus tarjetas de visita digitales. Se prevé que el mercado de las tarjetas de visita digitales alcance 242.3 millones de dólares para el 2027. (Mercado de la investigación futura)
Recomendado: Estadísticas de tarjetas de presentación digitales en 2023: uso, aplicaciones, adopción y mejores jugadores
Pandemia y códigos QR
Aunque los códigos QR existen desde hace casi tres décadas, su popularidad se multiplicó después de la pandemia. COVID-19 alentó a las personas a adoptar un mundo sin contacto, dando lugar a códigos QR. Desde el inicio de la pandemia, las aplicaciones de los códigos QR han aumentado drásticamente en todas las industrias.
Veamos algunas estadísticas que muestran el impacto de COVID-19 en la adopción de códigos QR.
- Las descargas de códigos QR han aumentado en 750% desde que la pandemia golpeó al mundo. (CNBC)
- Los pagos sin contacto en los EE. UU. Han aumentado 150% desde marzo de 2019.25
- 18.8% de los consumidores estadounidenses cree haber notado un aumento en el uso de códigos QR después de la pandemia. (Statista)
- COVID-19 ha acelerado el comercio sin contacto, y 80% Se anticipa que de los pagos y los servicios de pago serán sin contacto para 2024. (Gartner)
Tendencias y proyecciones futuras
Aunque la pandemia catalizó la adopción de códigos QR, su uso sigue creciendo en el mundo posterior a la pandemia. Con marcas destacadas en todas las industrias que utilizan códigos QR, es seguro asumir que el uso y la adopción de códigos QR seguirán aumentando en el futuro.
Veamos algunas predicciones y pronósticos sobre los códigos QR.
- Se espera que la cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes en EE. UU. alcance 99.5 millones de en 2025, en comparación con 83.4 millones de en 2022 (vendedor electrónico)
- Más de 5.3 mil millones Los códigos QR se utilizarán solo para el canje de cupones a finales de 2022. (Investigación de Juniper)
- Además, sobre mil millones los teléfonos inteligentes tendrán acceso a los códigos QR a finales de 2022. (YouGov)
- Se proyecta que el mercado de etiquetas de código QR alcance 2.1 millones de dólares para 2027, creciendo a una CAGR de 8.9% (FMI)
Resumen
Recopilamos estas estadísticas para ayudarlo a darse cuenta del potencial de los códigos QR y cómo puede usarlos para mejorar sus esfuerzos de marketing y participación del cliente. Los códigos QR ya no son una nueva tendencia que las marcas podrían usar para sorprender a sus clientes. La rentabilidad, la versatilidad y la facilidad de uso de los códigos QR los han convertido en un activo de marketing esencial para todas las organizaciones.
¿Quieres empezar con los códigos QR? QRCodeChimp tiene tu espalda. Regístrese gratis y cree códigos QR de más de 35 tipos.